营销 第82页

销售时，我们会遇到客户犹豫不决的情况。怎么办呢？一些亲和力比较好的销售员，在介绍完产品后，见到顾客还是犹豫不决，立刻拿出了成交的利器，一本顾客手拿产品拍照的册子，记录了几十位顾客购买后的微笑。（直销公司这类方式用得最多）销售员翻着册子对顾客说：您看，这是前段时间部分购买产品的客户，他们都对这个产品非常满意，更重要的是，当时他们在购买的时候还不送东西，今天处于活动期间，还能送健康体重计，太超值了！别犹豫了，否则活动期一过，赠品就没有了，并且，现在体重计也只剩十几个了！来，您看是...

经济危机使得人员过剩，销售的下滑让企业招兵买马，人才市场上大半职务都是销售，销售似乎成了谁都能做的、能给任何人提供饭吃的铁饭碗儿。然而等真正做了销售，才发现：原来“销售”可不是一个随便什么人就能来倒腾倒腾的活计。如果不具备以下品质，别吹你能做销售，至少别说你可以做好销售：1、媒婆的嘴：俗话说“媒人口．无量斗！”，媒婆事实上最成功的销售人员，她凭着旷古烁金、三寸不烂之舌可以把东村的目不识丁的穷光蛋王大麻子夸成满腹经纶的富贵公子哥，更可以把前门儿的老张家出门吓死人的凶悍丑妞变成貌...

随着这些天，一直都收到很多销售新手的留言和邮件，在一个劲的抱怨做不出业绩或者未完成目标，向我要方法和分析原因，从他们邮件和留言内容感觉出销售员的内心是很脆弱的，平时的激情都是一时的兴奋表现而已，其实很多时表里不一，并非都能时时保持高涨。有些话形容销售工作形容得很贴切，就是努力都不见得成功，有时走个狗运就什么话都不用说订单也会送上门，实在是很不公平，你是否能抱平和的心态看待呢？来信者他们多数都是干了一两个月都没有出单的况境，其状况都是不容乐观，一直在寻找借口安慰自己：有些说要放...

销售人员出门不带工具包，和当官不带印有什么区别？不要说现在电子设备发达，有手机、有微信、有公共号就可以了，用这些工具，总不如书面的资料，拿在手里有感觉，而且，还可以勾画重点，增删内容，更重要的是，纸质资料，可以和客户一同翻阅讲解，而用新媒体，就要让用户自己来看，这不是隔靴挠痒？那么，我们需要带哪些工具呢？至少4类：1、公司或产品展示用的，公司手册、产品手册、产品单页、宣传海报、不干胶贴、名片等；2、合同洽谈文件，销售政策、价格表、代理合同、销售表格、门头申请表、活动申请表、三...

做业务离不开拜访汽修门店，润滑油业务员拜访零售店就是要达成以下目的：回款、销售产品、终端维护、零售店店员培训、店老板的感情沟通、竞品情报搜集等工作，这样做业绩才能快速稳定增长：1、事前计划：事前计划是要让市场代表明确拜访目的，这次拜访是去收货款、是理货、是终端POP的维护、是向老板宣传销售政策还是加强感情。不同的拜访目的直接影响了拜访的成败。其次在事先计划的时候，市场代表要根据当地零售店分布和交通线路设计这次拜访的路线，先拜访哪家店，每家店停留的时间是多少。有一些公司规定，要...

做销售当然要找客户，润滑油销售代表想提升业绩，离不开客户开发，对于一个业务新手，润滑油销代该如何快速的找到客户呢？并不难。1、把客户从市场上扫出来：一个业务员去一个很陌生的地方招商，不要说客户在那，就是这个地方的东西南北方向，可能都会搞不清楚。首先业务员下车后就要安顿好住所，通过旅馆老板或员工了解当地的市场情况，你不知道谁是你的潜在经销商，但你可以找汽修厂、美容店、汽配店什么的，他们肯定要用油，自然知道供货商，这样你就可以顺藤摸瓜了。旅馆老板一般是知道哪里修车比较集中、哪里汽...

1、走门窜户，跑腿流汗：有人说，销售代表的工作就是走门窜户，跑腿流汗，这是一种片面的看法。其实，任何一种行业，要想获得成绩，都需要付出努力。但优秀的销售，要做的绝不仅仅只是跑腿流汗出苦力，或走门窜户，而是要将符合客户需要的优质产品介绍给客户。要么让客户赚钱，要么让客户省钱。终端客户要的是赚钱，就要从产品好卖下手；直接用户要的是省钱、省心，可以从换油周期、功能全面来解读产品。2、独霸谈话，卖弄口才：一些销售代表是话痨，在于客户交谈的时候，不顾客户的感受，夸夸其谈，独霸话题，甚至...

我们在工作过程中，都会面临这样的问题，就是对客户的提供信用额度的问题。信用额度常常口语化成为铺货额，垫货额，或者赊货额，也就是对客户最起码的货款或者货物垫底支持。这样放款给客户就必须进行考察和管理。铺货管理应当是代理商企业管理中最为严密的部分，包括企业内部管理和法律制度两种手段，其中法律手段往往是一种事后的措施，而在企业内部，我们完全可以主动地做到自我“保健性”的检查，防患于未然。1、考察铺货的对象：如果铺货前没有对客户的经营状况、业内商誉、销售网络、企业性质等情况的详细了解...

业务人员出去跟别人谈事情的时候，经常要碰到需要对自己的行业进行分析的情况，以让客户能够对自己的产品有个更全面的了解。这种情况下，业务人员就不可避免地要谈到自己的同时，还要谈到别人，也就是要谈到自己的竞品。在与客户分析行业特点的过程中，笔者认为，业务人员要尽量减少，甚至于避免提到竞品的名字（企业名称或者品牌名称），对自己的业务达成有很大的帮助。理由有如下几条：1、有不正当竞争的嫌疑：业务人员在与客户交流和沟通的过程中，难免会有失公正，说自己的好，说别人的不好，比如价格、质量、品...

小林的酒量不错，而且也好杯中之物，即使中午喝个半斤八两的，依旧不会耽误下午的事情，这天，跟踪了好久的一个东北客户来公司参观，晚上要陪这个客户吃饭。他指导这客户没有什么特别爱好，就是酒量大，只要有盘花生米，他都能抿掉两瓶，在证实场合，更是喜欢用大口杯来喝。如果小林能陪客户喝好，这次客户就可能带来至少百万的订单，而且，还有很多陆续的订单，而搞不好的话，这单生意就可能黄了，后面的单子就更没戏。可小林也知道，自己的酒量绝对不是客户的对手，那么，今晚上的酒该怎么喝？小林有三个打算：一上...