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电销效果一般!?只因为:6个人,月销不到30万

2025.02.17 | 润道 | 428次围观

新电销,是润道学院这几年所倡导的,是因为现在人工费用高企、差旅费用居高不下,一个销售人员,一个月算上基本工资、养老费用、差旅费用动辄1.5万,只有对应15万左右的销量才能承受,而用新电销,不仅可以降低基本工资,还减少甚至无需出差。能认识到这个问题的,不仅是我们,也有一些企业提前觉醒了,开始采用电销模式。
这几天,我们就接到某企业老总的电话,开口就是:电销也就那么回事,我们都做了2年了,6个人,月销不到30万,效果一般般吧。经过仔细了解才知道,他主要做柴机油,联系卡车修理厂,销售人员自行寻找线索,也有的是客户转介绍,但现在竞争越来越激烈,不仅面临低价竞争,还受到专用油的冲击,客户还动辄要求欠款,换油周期越来越长,前景并不乐观,虽然我们也想尝试构建轻连锁。
电销效果一般!?只因为:6个人,月销不到30万
按目前主流产品是CI、CK来推算,月销30万,也就是每月销售800-1000件机油,人均150件,而一般卡车修理厂,月用量大约是20件,以部分替代来算,大约需要20个左右的客户。那么,2年的时间,开发20几个客户,确实是企业说的:电话打的挺多的,但成交率很低。企业也招募了女性电销人员,也制定了一些规章制度,但总是欠缺临门一脚。
不要说电销,就是会销,我们很多企业都很熟悉,甚至知晓大致怎么操作,但迄今为止,真正能发挥出会销优势的,却寥寥无几,我们99%的人都是略懂,只懂得皮毛,不知道操作细节。比如说邀约群体、邀约方式、会议地点、锁定客户、时间安排、分享流程、讲解内容、促销政策、酒席安排、现场攻单、站台背书…仅仅会销,我们润道学院就总结出150余项关键点,可大部分企业做会销,就是看厂、吹牛、喝酒,当然就搞不定客户了。
润道学院从2005年创立伊始,就秉承:战略免费,战术收费。什么意思呢,就是大方向我们完全免费分享,也欢迎同行、企业共同实践,但落地操作细节我们是收费的,我们通过【教练】的模式,帮助企业熟悉、掌握方式方法,就像驾校的教练,教会学员,学员在实践中越来越熟悉,甚至超出教练的预期。
而这家企业的案例,方法是没问题的,但从柴机油市场入手,而且还针对汽修厂,这个切入点就错了,因为,柴机油市场一向利润偏低,再通过汽修厂这个中间商来做市场,扣除物流费,企业实际能增加的利润是有限的,我们主张面对车队、企业,而不是中间商;再次,产品并没有根据电销模式而调整,线下需要丰富的产品线,以满足众多客户,而线上,客户群体单一,产品线完全可以精简…
至于成交率低,也是有多种原因,比如,添加了客户微信后,我们给客户都发了什么?据企业说,只是发一些企业介绍、产品说明、性能效果、然后就等着客户下单了,这是守株待兔,我们需要主动出击,就需要准备好破冰策略、案例佐证、攻单方案、复购措施、私域建设、产品升级…只有这样,客户才会尝鲜、复购、裂变。至于如何增加有效客户,还需要调整产品、树立卖点,如何依旧找中间商,就要考虑如何提高他们的利润率,如果找直接用户,就要看怎么解决他们的烦恼。
电销模式是当前破局的关键,不仅能直接锁定客户,还能降低运营费用,提高企业经济效益,但任何方案都不是孤立的,电销模式还设计到产品策略、微信运营、私域建设、团队激励等,仅仅一个电销,还设计到线索搜集、客户分配、锁定周期、公海私域、微群维护、售后服务、技术支持等等,可以说,每一个环节都充满细节,夸张的说:细节决定成败。如果你觉得自己还有待进步提升,可以联系我们,我们会为你定制系统运营方案,也可以手把手的辅导。

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