什么样的薪酬才能有效激励员工呢?润道学院认为,每个人都是先求温饱后求发展,底薪+奖金模式是最合理的,而奖金则分月度或季度奖金、年终奖金,底薪是保障员工的基本生活,让他后顾无忧,奖金体现他的能力,让他超水平发挥,也就是说,薪酬=底薪+奖金+年终奖。
底薪,是发给责任的,什么岗位匹配什么标准,每个月,大家都会拿到固定的工资,天经地义。承担了责任,付出了努力,就应该拿到工资。企业一般就3个岗位:生产、销售、管理,在生产同质化的今天,销售是企业生存的命脉,需要强化奖金的激励效果。
可以说,奖金是发给超额业绩的,用来更好地激励。当员工实现了超预期的结果,当然也应该拿到超额奖金,通过月度或季度奖励,不断正向激励,甚至业绩上墙来让大家比拼赶超。
年终奖,则是发给行为和价值观的,可以是获得的认可、提升的可能性、成长的空间、精神的鼓励、额外的奖励等等。有很多公司,年终奖是随便发的,看心情,其实不对。
日常工作中,有些人为了完成业绩,可能会不择手段,比如压货窜货、虚假承诺,所以,需要一笔钱,作为对冲。到了年底,这笔钱,就可以当作年终奖。如果不诚信,伤害了客户或企业,年终奖是要扣掉的。也就是,有业绩激励的油门,也要有年终奖的刹车。
在实操中,底薪和奖励要根据岗位不同而设置,风险不能太高,比如,招聘一个高层,你希望给他挑战性,底薪5000,如果做的好,奖金可以达到50万,他会觉得没有安全感,你这个不是激励,而是在给他挖坑。像营销领域的高层,底薪要占到达成目标后给予年薪的30%,比如,完成2000万业绩给50万的年薪,那么,他的底薪不能15万,也就是月薪要在1.2万左右。
对于销售辅助岗位,看似和业绩没有直接关联,但用户的对接、复购、升级都离不开,可以根据服务客户群体的增量来考评,总体薪酬上,底薪基数大,奖励占比小,让他们好安心工作,耐心提升客情,做营销人的防火墙,无惧员工跳槽离职。
在这里需要提醒的是:企业尽可能多发奖金,尽量少的提高底薪。底薪提高了,不仅以后难以下调,也会增加企业的统筹费用,是实实在在的增加费用,而奖金是和业绩对应的,发的多也意味着业绩增加,对企业来说是好事。而且,年终奖不一定发现金,出国游、赠豪车、升职务都可以。
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