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所有的销售人员都害怕跟老客户谈涨价的事情，只要你开口说要涨价，客户的态度就会180度转弯。想涨价是吧？那你的货明天就别送了！等等再说；让不涨价的老李送货，他们不涨价！那个货款现在不能结，你们平白无故的涨价，耽误了我们的生产！我们一直在赔钱，你还涨价，跟你们合作真倒霉！只要是涨价客户永远不会理解，永远态度激烈，可谓是谈价色变！但不涨价企业成本难以承受。如何跟客户谈涨价？如何让客户能够心平气和接受？如何不丢失订单？就成为了眼前非常迫切的问题。1、平复情绪。涨价对客户肯定是个坏消息...

润滑油圈这几年说的最多的是什么：太卷了，不赚钱。可真的是竞争残酷让我们利润底下吗？可真不一定，至少，在润滑学苑看来，我们润滑油企业不赚钱的根本原因，还真不是【卷】的原因，而是我们自身的营销管理水平导致的，尤其是产品SKU太多造成的。先做个推演，比如，你的产品只有一种，那么，你需要采购的基础油、添加剂是不是很简单，同样，你的油桶、桶盖、标签、纸箱等，也很简单，也就是足够聚焦，那么，你采购时批量大，当然就能获得更好的价格。生产上，当然更简单了，甚至管线都无需吹扫，更节省了人工、耗...

很多非常重要的客户，销售人员都希望让自己的领导一起去见一下，这样的好处在于，能够突出公司对客户的重视；能够把客户关系拉进；能够进一步促进成交；自己搞不定的问题，领导能够帮助搞定等等，总之呀，好处还是非常多的。但我们也要看到，请公司高层领导去见客户，也有很多问题，要小心。1、时机不对，可能把客户做成夹生饭。一个并不怎么熟悉的客户，如果没有明确的购买意向，生拉硬拽的请领导过去，场面会非常尴尬。领导变成了一个趟雷的，身份地位立刻下降，对公司形象极为不利。如果这样搞，不仅客户谈不成，...

客户是不是多多益善？大部分营销人和企业家是认可的，客户是衣食父母，多一个订单多一些营收，这对大部分企业来说是对的，尤其是做自有品牌的企业，但对OEM代工业务来说，客户越多可能越麻烦。做自有品牌，产品线是可控的，比如汽机油、柴机油、附属油大都10来款，企业可以提前储备，客户下单时，随时就可以发货，即使是小品种，订单也能在几天内发出，即使这样，考虑到物流配送，一般品牌企业，也会对订单量有要求，比如低于2万不包运费，或者首批订单需要5万等等，目的就是希望订单是应收而不是亏损。这个好...

任何可以工业化生产的行业，在技术进步下，规模化使得单位成本越来越低，最终的竞争一定是价格战。这几年所谓的降本增效、消费降级、品牌袪魅，其实都是价格战的表现，但想在价格战中脱颖而出，绝对不是单纯的降价，那样是伤敌一千自损八百，真正的价格战，一定是成本领先。你要做的，不是比对手的价格更低，而是在同样的价格下，你会有更多的利润。就像同样等级规格的机油，你卖60有利润，但对手可能连费用都不够。想实现同质优价，就要通过多种渠道来【降本】，虽然一个企业的产品成本会受到产品行业技术、生产规...

技术岗位，年龄35岁以下的不考虑，只要技术水平高，哪怕超过50岁，也是个宝，或者直接外聘退休人员，更安全。不是不给年轻人机会，而是不想给自己培养竞争对手。销售岗位，年龄30岁以下的不考虑，斤斤计较的请离开，只要销售能力突出，业绩出瑞拔萃，把利润分出去一半也值得，让员工年入百万不是梦。销售是给公司创收的，也是公司的龙头，销售都挣不到钱，公司怎么可能有利润。财务必须是自己信得过的，最好是经验丰富，每一笔账都必须明明白白清清楚楚，绝不能因为一些小钱，一笔糊里糊涂的乱账而使自己进局子...

新电销是电话+微信，也可以说私域的尽头是微信，不管你做直播、种草，最后都是为了获取客户的联系方式，如同线下常说的：加个微信吧。可以说，个人微信被封号或者被限制功能的情况，是新电销一定会经历的磨难。究其风控的原因，大体可以概括为：主动加人太多，社群群发太频繁，营销广告太强。为此，我们就要做好微信运营的封控措施：1、设备干净。这里主要指注册微信的手机号是否为厅卡，登录微信的设备是否为正常手机，一般来说，越是新款的手机，风控限度就越小，同时，该设备也要确认曾经是否被封过微信号。最后...

薪资倒挂，一种发生在企业里的神秘现象，具体表现为新员工薪水高于同职级的老员工、跳槽进来的比内部晋升的薪资涨幅大。虽然大家对这个现象隐隐约约有所察觉，但当有一天发现，差距竟然如山如海时，那种痛，很容易在某一瞬间变成巨大的压迫与委屈情绪，让人很难不在意。尤其是一些企业招聘的营销总监岗位，能开到几十万甚至百万的年薪，而老员工的收入可能一直徘徊在10-20万，收入悬殊，薪酬的不平衡容易影响团队的和谐，很多空降人员就会遭受老员工的隐形抵制，上传下达营销落地都会被拖拉，让很多空降人员熬不...

工业油和车用油销售完全不同，车用油注重市场运作是一对多，而工业油重载个人能力是一对一，不是简单的一个销售对一个客户，有可能面对一个客户多个部门的人，包括决策、采购、使用、财务、内线等，新客户我们一无所知，这时候就要靠内线给我们提供信息，而这个信息提供者不一定深处高位，甚至可能是微末职位，甚至是普普通通的门卫。如果你问行政主管，企业有多少人，他可能都不会告诉你实话；如果你问库管，每天发货情况怎么样，大都不会告诉你的；你问采购，公司里谁能拍板，谁才是真正的决策者，先别说不礼貌，即...

企业高层走访一线市场最好是先了解信息，再走访市场，最后见客户。否则到了客户那里，交流什么呢？只能是压货、吃饭，甚至还要听一大通客户的抱怨和反馈的问题，你却因掌握的信息不足，无法辨别客户的反馈是真是假，抱怨是对是错，无法做出正确的决策，无形之中降低了威信。1、看库房：建议把看库房这个环节放在与客户见面之后坐下来沟通之前，看库房不能只看本品，还要看客户所有经营的产品都要观察、了解。通过库房你可以了解客户的管理水平、网络资金实力、精力资金分布、客户员工的动手能力、物料的使用情况等，...