润滑油空降兵的背调，这样做才有效

到年底，总会有润滑油经理人跳槽，当然，对应的也是很多润滑油企业招募高管，我们润道学院就会接到对某人的背调询问：你觉得他怎么样？听说他一年能做到1个多亿…遇到这样的问题我也很无语，就像很多润滑油企业工厂投产了，才找到我们问：我做品牌还是做代工？我不熟悉润滑油圈，能给介绍一些行业精英/大客户吗？…我不是不愿意说，而是不知道怎么回答你。
我们知道，在营销领域，问题有两种：开放式的问题是打哈哈，为了热场而已，比如生意怎么样、近期挺忙的；封闭式问题是必须回答的，从而锁定目标，像这个月流水过10万了吧，某某型号机油价格卖多少。我们做背调，就要用封闭式问题，这样，对方才能有针对性的说，否则，只能打哈哈，毕竟大家都在润滑油圈，没必要得罪人。比如：他说带领团队一年就做了5000万，有这么多吗？

而询问对方有没有不足和欠缺的，最好不要叫“缺点”而是“提升点”，“缺点”这个词比较负面，会让对方听到之后产生防御心态，而不想作答，毕竟说别人坏话不是大多数人的习惯。而提升点，代表的是我们的目的不是去为了挖对方的隐私，而是站在候选人的立场上，帮助他怎么去提升。比如：我看他一直从事销售岗位，没有管理方面的履历，您觉得他还有哪些方面需要提升？
我们认为，背调提问的技巧有：先易后难，循序渐进，让对方有个缓冲和思考的时间；先封闭，后引导，通过量化+选择题+假设性提问方式，降低对方回答问题的难度，来获得明确的反馈。
除了问题要考虑，询问的人也有考究，直接问空降兵的上家并不合适，即使空降兵是主动离职的，也会遭到东家的鄙视，得不到客观回复，可以询问上上家，比较离职时间长，感情会淡化，我们也可以迂回询问，以咨询的名义打热线电话，找空降兵，对方只要说一句离职，可以顺便问下【好好的，怎么离职了】，对方下意识的回复，基本就是真正的原因。我们也可以咨询第三方，比如空降兵说的天花乱坠，但如果企业的销量比不上空降兵吹的肥皂泡，说明空降兵的水份多。